Réglé; Canon MP460, pas de Scan

Bonsoir.
Encore moi!!!!!!
J'ai installé l'imprimante Canon MP460 avec l'installation de Windows et le CD de l'imprimante.
Ça fonctionne pour imprimer, mais quand je veux faire un Scan, tout fonctionne normalement jusqu'au moment ou je clique sur Start, il ne se passe rien?????

Si je dois la désinstallé SVP me donner les directive car je ne la vois pas nul part, excepté Paramètre/Imprimante et Document and setting.
Rien dans Ajout/Suppression ni Programme Files????
Merci.

Avant d'installer cette imprimante scanner aviez vous un autre scanner?
Et quand vous dites que vous cliquez sur start est ce sur le scanner ou sur le du logiciel du scanner

Bonsoir.

Citation :

Avant d'installer cette imprimante scanner aviez vous un autre scanner?
Et quand vous dites que vous cliquez sur start est ce sur le scanner ou sur le du logiciel du scanner

Oui elle a déjà été installé sur cet Ordi, sans problème, avant un Formatage..

Je fais les opérations sur les boutons de l'imprimante.
Je clique sur Scan/OK/Start. les 2 première opération fonctionne, mais pas la dernière????

Merci.

Tentez de changer de port USB

Bonsoir.

C'est la même chose.
Ce que je ne comprend pas elle imprime, ça veux dire que l'ordi la "trouve"???
Merci.

Francon a écrit:

Je fais les opérations sur les boutons de l'imprimante.
Je clique sur Scan/OK/Start. les 2 première opération fonctionne, mais pas la dernière????

Merci.

Si vous agissez directement sur les boutons de l'appareil,à part une défectuosité mécanique ou un maivais contact sur le bouton,je ne voie aucne raison pourquoi il ne scannerait pas.Si vous avez un logiciel qui commande le scan avez vous tenté de scanner à partir de celui ci

Une sugestion afin de savoir si le problême est sur windows ou sur le scanner serait de l'installer sur votre autre ordinateur

Bonsoir.

Citation :

J'ai installé l'imprimante Canon MP460 avec l'installation de Windows et le CD de l'imprimante.

La première fois elle s'est installé en environ 2 minutes, avec l'installateur de Windows a trouvé un nouveau, etc......
Là je l'ai réinstallé avec le CD sans l'aide de Windows et c'est beaucoup plus long, normale, mais tout fonctionne!!!!!!!!!!!!
Maintenant il est dans ProgramFiles et Ajout/Suppression!!!!!!


En v'la un de réglé!!!!!!!

Merci beaucoup d'être toujours au poste.

À 00.45 hr
J'avais pas lu votre dernier message, ont c'est écris en même temp. Merci quand même.

Parfait la nuit va être plus reposante avec cette nouvelle