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 (Résolu)problème avg

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charlot
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MessageSujet: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 08:59

Bonjour

Ayant ouï-dire au sujet d'une dernière mise à jour de AVG j'aimerais avoir votre opinion.

Primo je ne semble pas avoir de problème avec XP.
Secundo J'ai supprimé AVG pour le ré-installer et suis en train de scanner.

Ai-je bien fait sinon que dois-j faire

Merci Charlot


Dernière édition par charlot le Novembre 12th 2008, 10:45, édité 1 fois
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Lord
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Lord


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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 09:11

Bonjour !

Selon les informations publiées sur le site de François Charron:
Citation :
En gros, lors d'une mise à jour récente, AVG s'est mis à confondre un élément essentiel du fonctionnement de Windows avec un grave virus.

Conséquence, cet élément essentiel, le user.32.dll, a été automatiquement retiré des ordinateurs ce qui fait en sorte que des milliers d'utilisateurs se sont retrouvés avec un écran bleu, incapables de faire démarrer leur appareil.
Citation :
Le problème a déjà été corrigé par AVG et ce "Bug" n'affectait aucunement la détection de virus sur votre ordinateur.
Vous n'avez donc rien a craindre
Citation :
Si vous n'éprouvez pas de plantage à l'ouverture de votre ordinateur vous n'avez RIEN a faire.

Donc, il ne devrait plus y avoir de danger.

Pour ceux qui ont été affectés la solution proposée par AVG.
Citation :
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec (touche F8 ), ouvrez l'interface d'utilisateur d'AVG, rendez-vous dans le menu historique et choisissez Quarantaine (Virus Vault). Recherchez le fichier user32.dll, sélectionnez-le et cliquez sur restaurer.
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jaco43
mangeur de lionnes non-dégriffées
jaco43


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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 09:19

Si j'ai bien compris... il aurait fallu faire un scan... immédiatement après cette mise à jour... pour être touché !?
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Lord
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Lord


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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 09:21

C'est ce que j'ai compris aussi, Jacques !
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charlot
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charlot


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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 09:25

Merci à vous deux,

ce qe je craignais c,est que vendredi dernier j'ai fait un scan
et avg a trouvé un trojan et un virus que .............niaiseux j'ai supprimés leçon a retenir toujours envoyer ds la voûte je crois que je l'ai échappé belle.

Merci
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Pizza
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MessageSujet: mise au point sur le fameaux probleme de AVG   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 09:25

comme vous avez sûrement attendue a la télévision ou radio
que avg détect un virus C'est plutot la firme AVG qui est responsable du problème une erreur dans une mises a jours(samedit je crois)
contient une signature de virus incorrecte.(la signature de virus incorrecte, se nomme 270.9.0/1778. ) L'anti-virus détecte un cheval de Troie, le PSW.BANKER4.APSA, dans le fichier quarantainesitué dans le dossier system32 (c:\windows\system32\dllcache\systeme user 32.dll Il n’en est rien).
si vous avez pas supprimé ce dll(faux virus) ne le suprimé pas surtout
cest un élément essentiel du fonctionnement de Windows
(votre ordinateur ne démarre plus(écrant bleu et il y a un message d'erreur :
la dll systeme user 32.dll)
si vous l avez supprimé ou il a été automatiquement par avg
et que (votre ordinateur ne démarre plus(écrant bleu et il y a un message d'erreur :
la dll systeme user 32.dll) ne formaté pas pour rien!
voici deux solution
la premiere solution si il a été mis en quarantaine et que vous avez pas supprimé la mise quarantaine redémarrer en mode sens echec
en suite en mode sens echec démarrer avg rechercher le fichier user32.dll (p.s peuetre il porte le nom PSW.BANKER4.APSA,aussi a (vérifier)
sélectionnez-le et cliquez sur restaurer et redémarrer votre ordinateur normalement

2 iem méthode(plus complexe) la méthode pour récuperé ce dll
cest de démarrer avec le cd de windows dans le premier menus choisire
(R) cest la console de récuperation (cest comme faire une réparation de windows mais manuellement) la console de récuperation va vous demandé le quelle windows si vous avez juste un windows vous allez voir 1: c:\windows donc le choix cest 1 pressé le chiffre 1 et enter(return)
en suite si vous avez un mot de passe l inscrire et faite enter et écrire
expand c:\i386\user32.dl_*c:\windows\system32\ et faite enter(return)
redémarrer l ordinateur normalement

plus d infos sur la console de récuperation ici> http://www.zebulon.fr/dossiers/61-3-demarrer-console-recuperation.html
ou ici > http://support.microsoft.com/kb/307654/fr


si vous avez des question avec un ou l'autre méthode pour récupere ce dll
revenez ici les soumettre on va vous aidée !
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Pizza
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Pizza


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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 09:36

merci lord javais crée l autre poste en meme temp que celui si SOURIRE

je doit ajouté que Spybot-Search&Destroy. aurais surment blocké
avg pour qui ne supprime pas ce dll (je crois bien) comme le fait le nouveau antivirus que je test pctoll antivirus

encore la jai pas fait le test je scanne pas souvant mon ordinateur
donc jai pas eu ce probleme et jai pas avg SOURIRE sa aide un peut lol
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Daniel_f
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Daniel_f


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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitimeNovembre 12th 2008, 15:27

Ils en parlent justement sur le bulletin de "Branchez-vous"

Voir ici!
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MessageSujet: Re: (Résolu)problème avg   (Résolu)problème avg Icon_minitime

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