[Résolu] - Router sans fil 2

J'ai installé un routeur sans fil D-Link WBR-2310.

L'ordinateur se rend bien au routeur, mais le router ne me donne pas ma connection à internet... Je branche, je débranche, je redémarre, j'intervertit les fils... RIEN... Quelqu'un aurait une idée?

J'adore ces compagnies bien connes... Si nous ne pouvons pas nous connecter, on peut obtenir de l'aide en ligne

Si je ne peux pas me connecter, comment qu'ils pensent que je vais les rejoindre? Stupidité crasse!

Essaie en enlevant ton pare feu,ton router servira de pare feu

J'ai fait une restauration système... Tout chamboulé et je n'avais plus de connection internet. Je vais réinstaller et désactiver le pare-feu.

Pour rejoindre internet as tu essayé l'adresse http://192.168.0.1

Aussi j'ai trouvé ceci à propos du modem vidéotron

Citation :

Veuillez noter que : vous devez réinitialiser le modem chaque fois que vous y branchez un nouveau périphérique, qu'il s'agisse d'un autre ordinateur ou d'un routeur.

À cette adresse videotron

J'ai fait un reset du modem, enlevé ma protection résidente... rien!
Mystère et boule de gomme...

J'ai tout réinstaller à partir du début (router remis par défaut)... rien!

Grrr! On me dit que je ne suis pas branché à internet...

Si votre problème de connexion persiste, contactez l'un de nos conseillers du soutien technique à la clientèle au 1 877 380-2611.

Ca coute rien d'essayer

J'abondonne pour ce soir... L'ordinateur voit le router, pas de problème... mais aucune connection possible sur internet... Je verrai à ça demain...

Lache pas Daniel demain on veut René avec nous

Son ordinateur communique parfaitement avec le mien, c'est juste la connection qui veut pas se faire avec internet.

Je vais appeller Vidéotron demain pour un coup de pouce.

Chr.... Le WBR-2310 n'est même pas sur leur liste, pour de l'aide en ligne...

Prends une grande respiration Daniel, demain a tête reposée tout ira mieux...

(C'est miss Panique en personne qui ose donner des conseils)

Diane je ne connaissait pas cette solution.Sur quel icone doit il cliquer?

Juste au milieu du front...

Bon... Ça roule flambant neuf... (et c'est de ma faute je suis gêné)

Je faisais mon reset du modem en débranchant le courant... SAUF QUE... il y a une pile à l'intérieur du modem et ce genre de reset ne sert à rien. Faut utiliser le petit bouton.

J'ai appellé le technicien de vidéotron, il a fait un reset à partir de sa centrale et PAF! Ça fonctionne 100%. Maudit que j'en connais un qui va être content demain, il est justement en congé, demain!

Merci Renaud... vous étiez correct avec le reset, c'est moi qui était trop "pied" pour m'appercevoir que le courant restait sur le modem à cause de la pile de protection pour ma ligne téléphonique.

Bon, je vais tenter de m'en souvenir...

Parfait alors,ne reste plus à René de venir nous voir.

Je sens que ce sera fait dès demain... Il tombe en congé pour deux jours.

Mon bon vieux Linksys ne prendra pas de vacances, cependant. Il va faire le lien entre mes deux Pentium III...

V'là autre chose

Si j'installe un anti-virus, n'importe lequel, René perd sa connection internet... J'ai beau tout tenter... rien à faire. Là, sans anti-virus, ça fonctionne.

Quelqu'un a une idée?

Daniel-F

Quel antivirus as tu installé?
Est il possible d'arrêter la protection web et la remettre progressivement en élevant le taux de protection

J'ai essayé Avast et AVG... Même si je les désactive ça ne marche pas plus. Il faut que je les désinstalles complètement pour pouvoir avoir la connection.

selon vidéotron

Citation :

La présence d'un logiciel de sécurité (coupe-feu, antivirus) pourrait causer une perte de connexion si celui-ci n'est pas configuré adéquatement. Il faudrait alors valider la configuration du logiciel de sécurité.

AH! Merci Renaud, je vais aller voir ça...

Rien à faire Je ferme tous les services de Avast (7)... si j'en met un en fonction, n'importe lequel, ma connection internet coupe tout de suite... Tous les niveaux sont au minimum, en plus

René a écrit:

Rien à faire Je ferme tous les services de Avast (7)... si j'en met un en fonction, n'importe lequel, ma connection internet coupe tout de suite... Tous les niveaux sont au minimum, en plus

Bonjour,

J'ai eu le même problème sur certains PC pas moyen d'avoir internet quand avast est installé. Il doit y avoir un bug pour certaines configurations.