Drôle de message (résolu)

Bonjour
J'ai un petit problème qui me dérange grandement. De temps à autres je reçois un courriel qui contient en attache un dossier "diaporama power point" . Lorsque je veux l'ouvrir, il m'apparait une page blanche et dans le haut de la page ce mot que vous voyez plus bas. Est-ce que qq'un peut me dire de quoi il s'agit ? et qu'est ce que je peux faire pour corriger ce problème ?
Merci de me lire.

Connaissez vous l'expéditeur de ces courriels?
Si oui demandez à votre correspondant la signification de son message.
Dans le cas contraire il est recommandé de ne pas ouvrir les fichiers joints à ces courriels d'expéditeurs inconnu.Et même de carrément de supprimer ces messages sans les ouvrir.

Quant au sigle qiui apparait,je ne saurait vous dire ce qu'il signifie,peut être que d'autre saurait l'identifier.

Bonjour, possiblement un problème de compatibilités des versions?
Demandez-lui aussi de quelle version de Office, il se sert ?

Quelle-est votre version et quelle-est la sienne ?

Références

Je m'informe de ça et je vous remercie pour vos réponses messieurs !
Bonne fin de journée