AVG gratuit qu'est-ce qui se passe

Bonsoir

Si je vais dans l'interface avg gratuit 9.0 et que je clique sur mise à jour il semble y avoir 2 mises à jour à faire une des définitions et la 2e Mise a jour du programme. Si j'essaie de faire les 2 je reçois un message: erreur générale , par contre si je décoche Mise à jour du programme je réussis celle pour les définitions. Par la suite si je retourne sur mettre à jour l'on m'indique encore une mise à jour du programme et si jk,essaie de mettre à jour toujours le même message: erreur générale qu'arrive-t-il à AVG

Merci

Charlot

«Gérer» est une option dans les paramètres avancés d'AVG dans la section «Mise à jour». Elle comprend les options suivantes qui servent à l´administration de la mise à jour d´AVG:

Supprimer les fichiers temporaires de mise à jour
Lorsque vous cliquez sur ce bouton, tous les fichiers temporaires de mise à jour (.bin), ainsi que les fichiers de contrôle de la mise à jour (.ctf) sont supprimés de votre ordinateur. Cette option est utile lorsque les fichiers de contrôle de la mise à jour sont endommagés ou lorsqu'il est impossible de mettre à jour le programme AVG. Par défaut, les fichiers temporaires de mise à jour sont enregistrés dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\update\download. Après avoir cliqué sur le bouton «Supprimer les fichiers temporaires de mise à jour» et confirmé leur suppression, tous les fichiers de ce dossier sont supprimés.

Ensuite la mise à jour du programme devrait fonctionner

Bonsoir Renaud

Rien à faire après être allé dans gérer+ supprimer fichiers temporaires aucune possibilité de faire la mise à jour du programme
«avg est-ce à dire que je devrais désinstaller et recommencer

Merci

Charlot

Oui je crois si vous désirez la nouvelle version immédiatement,mais j'attendrais quelques jours possiblement qu'AVG va vous la réoffrir et que cette fois cela fonctionneras.En fin de compte chez un antivirus l'important est la définition des virus la version du logiciel en autant qu'elle ne date pas des quelques années est moins vitale

Rebonsoir Renaud,

La patience étant la mère de toutes les vertues je suis votre conseil de ce pas

Merci

Bonne fin de soirée

Charlot