acces-d

Bonjour,
Pourquoi à chaque que je veut télécharger mon relevé de caisse avec internet explorer je ne peut quand je clique sur ok pour télécharger le fichier un autre écran aparait et me demande si je veut quitter acces-d clique annuler et le même scénario recommance
j'ai windows 7 64 bits.
merci

Au lieu de télécharger directement du compte,faites apparaitre votre relevé à l"écran.Une fenêtre au format PDF vous apparaitra et de la vous pouvez enregistrer votre relevé ce compte.

Normalement cela devrait se faire directement mais ce site est sécurisé au maximum et cette sécurité peut occasionner certaines difficultés

Je ne connais pas AccesD mais, il est possible aussi que pour télécharger vous deviez quitter ce site pour passer à un autre site AccesD de téléchargement ?

Avez-vous essayé de cliquer sur "OK" au lieu de "Annuler" ?

Non Lord si elle clic sur ok elle va quitter accèsD complètement.
J'ai téléchargé directement et facilement le relevé de juillet,mais j'ai du passer par le fichier PDF pour télécharger juin.

Voici la fenêtre qui lui apparait,elle ne laisse d'autre choix que de rester ou quitter

Je vois, merci Renaud !

Vive la Banque de Montréal !

j'ai reglé le probleme c'est simple se servir de google chrome ca fonctionne mais pas internet explorer 8 pourquoi!!!!
je ne suis pas elle mais lui chatel est une partie de mon nom
merci

Pour ma part cela fonctionne avec IE8,L'important est que vous ayez une solution.
Et bonsoir lui