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 Problèmes de courriels

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roetjas
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MessageSujet: Problèmes de courriels   Mar 19 Juil - 21:54

Bonsoir,

J'ai une adresse de courriel sur Yahoo. Je travaillais à rédiger un courriel. Puis je l'ai mis en ''Brouillon'' pour continuer la rédaction un plus tard. La taille du courriel était déjà rendu à 32ko.

Lorsque je suis revenu à la poursuite de la rédaction de ce même courriel, à ma grande surprise, il était vide. Tout le texte avait disparu mais il indiquait encore 32ko. Vraiment très bizarre.

Y aurait-il une explication ou une solution pour que je puisse retrouver mon texte disparu.

Peut-être qu'il y a un rapport avec le codage du texte (dans l'onglet en bas) qui se serait modifier accidentellement. Pourtant tous mes autres courriels reçus ou envoyés sont tout à fait normaux et lisibles.

Merci
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Renaud
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MessageSujet: Re: Problèmes de courriels   Mar 19 Juil - 22:16

J'ai bien peur que votre texte soit disparu,mais vous pouvez toujours essayer ces deux possibilités.

Cliquez sur brouillon et ensuite modifier,il y a possibilité de récupérer votre message.

Dans Options / Rédaction, vous devez voir, en bas : Dossier de brouillons :
Juste en dessous est indiqué le dossier d'enregistrement de ces brouillons (Drafts) examiner si votre texte ne s'y trouverait pas.

Une suggestion.Lorsque vous écrivez un long texte pas seulement dans la messagerie mais aussi sur n'importe quelle page web.Écrivez d'abord votre texte soit sur word pad ou sur le bloc note.Vous pourrez ainsi l'enregistrer et le sauvegarder sur votre ordinateur dans le dossier que vous choisirez.Votre texte complété vous n'avez qu'a le copier et ensuite le coller soit dans la messagerie ou dans votre page web.
Cette méthode vous évitera de perdre un long texte que vous devrez recopier.
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roetjas
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MessageSujet: Texte disparu d'un courriel   Mar 19 Juil - 22:47

Bonsoir,

Le brouillon n'est pas là car j'ai fait l'envoie à une autre adresse de messagerie qui m'appartient en espérant que le texte puisse réapparaitre. Mais il était vide aussi dans l'autre messagerie à la réception.

Lorsque je regarde dans ''envoyés'' sur Yahoo, il y a absence total de texte dans le courriel et pourant il indique une taille de 32 ko malgré tout.

Très bizarre.

Merci
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Renaud
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MessageSujet: Re: Problèmes de courriels   Mar 19 Juil - 22:53

Je n'ai pas d'autres suggestion mais attendons d'autres aurons peut être une solution plus adéquate que la mienne.
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Lord
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MessageSujet: Re: Problèmes de courriels   Mer 20 Juil - 11:47

roetjas a écrit:
..Puis je l'ai mis en ''Brouillon'' pour continuer la rédaction un plus tard. La taille du courriel était déjà rendu à 32ko.
Bizarre en effet !

Je ne connais pas Yahoo Mail. Avez-vous un bouton "Enregistrer le brouillon" ? Si oui, c'est lui que vous avez utilisé ? Ou vous avez seulement cliqué sur le dossier brouillon ?

Lorsque vous transmettez ce brouillon vide vers une autre adresse de messagerie, avez-vous essayé de désactiver le scan des courriels sortants de votre antivirus ?

_________________
Gilles  Lord 1
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roetjas
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MessageSujet: Problème de courriel   Mer 20 Juil - 12:28

Bonjour,



Oui, j'ai un bouton ''Enregistrer le brouillon''. C'est ce que j'ai utilisé pour sauvegarder mon courriel dans le dossier 'Brouillon''.

''essayé de désactiver le scan des courriels sortants de votre antivirus''. J'ai supprimé le courriel en question que j'avais envoyé à mon autre adresse.

Merci


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Lord
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MessageSujet: Re: Problèmes de courriels   Mer 20 Juil - 12:34

Vous n'avez plus ce brouillon vide de 32 Ko ?

Si vous l'avez encore, essayez de répéter l'expérience de vous le retransmettre mais désactivez le scan des courriels sortants de votre antivirus, pour voir ?

Ou, Désactivez tout simplement votre antivirus, le temps de l'expérience. Quel-est-il cet antivirus, au fait ?

_________________
Gilles  Lord 1
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