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Sujet: [RÉSOLU] EXCEL - WORD MESSAGE D'ERREUR Août 19th 2011, 16:43
Bonjour,
Lorsque j'ouvre un dossier Word ou Excel, à la fermeture je reçoi le message suivant.
L'instruction à 0x005d3ce7 emploi l'Adresse mémoire 0xfefc45cf. La mémoire ne peut pas être en état "read".
Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Pouvez-vous me dire ce qui ce passe et comment y remédier. merci
Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
Sujet: Re: [RÉSOLU] EXCEL - WORD MESSAGE D'ERREUR Août 20th 2011, 01:55
IL s'agit habituellement d'un manque de mémoire,ce qui est surprenant avec les ordinateurs plus puissant.Soit vous avez un processus qui utilise beaucoup de mémoire ou votre ordinateur est infecté.
En faisant CTRL ALT SUPP vous ouvrez le geastionnaire des taches et à l'onglet processus examinez si un processus emploi beaucoup de mémoire.
Un scan serait de mise Super Antispywares
Benoit Membre
Nombre de messages : 259 Age : 85 Date d'inscription : 13/10/2007
Sujet: Re: [RÉSOLU] EXCEL - WORD MESSAGE D'ERREUR Août 20th 2011, 14:52
Bonjour Renaud,
J'ai passé Super Antispywares, il en a trouvé 12..
Ça `règlé mon problème
Merci
Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
Sujet: Re: [RÉSOLU] EXCEL - WORD MESSAGE D'ERREUR Août 20th 2011, 16:30