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 Erreur ox80070002

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Polquebec
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MessageSujet: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 21:05

Bonjour à vous tous voici mon problème
Suite à un bug j ai reinstal vista sur mon ordi HP de bureau
Le formatage se fait et la reinstal aussi puis à la demande je redemare et la j ai un écran noir avec une invite puis un écran gris avec le code d erreur ox80070002
Et impossible de finir la reinstal de vista ça fait 3 jours que je cherche je reinstal avec les cd originaux de vista
Aidez moi svp merci
Pol
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Renaud
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:05

Selon microsoft l'erreur 0X80070002 est du à Le message d'erreur « Code d'erreur : 0x80070002 » signale un problème de contrôle de licences après une mise à niveau sur un ordinateur.
Aussi selon plusieurs forums cette erreur est causé par une mise à jour.

Avez vous essayé d'installer Vista sans être branché sur internet,je crois que de cette façon vous pourrez installer Vista sans qu'il effectue des mises à jour ni de controle de licenses pendant l'installation.Une fois l'installation terminé vous pourrez à ce moment compléter les mises à jour et la validation de votre Vista.
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:13

Oui j ai fais cela sans internet mais j ai le même problème alors je cherche encore
Merci de votre réponse et si vous pensez à d autre solution dite le moi
Pol
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:22

Autre chose , j ai parler à un technicien de futur shop et il me dit que si j ai encore cette erreur je dois éteindre l ordi le relancer et tapper la touche f 11 et que cela me mènera à une page ou réinstaller vista sans cd ???? C est possible cela ?
Merci
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:26

Oui c'est possible à condition que vous ayez encore la partition de sauvegarde originale installée en usine.Cette réinstallation remettra l'ordinateur dans l'état de sa sortie d'usine.
Si cela ne fonctionne pas avec la touche f11 essayez d'autre touche elle peuvent variée selon les modèles.Je l'ai fait sur un portable Hp avec la touche f14
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:31

Merci mais comment savoir si j ai encore la partition d origine ? Le fait d avoir formater et réinstaller plusieurs fois à pu l enlever ?

Merci
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:39

Lorsque vous formater,vous ne formatez qu'une partition à la fois donc en principe la partion contenant cette sauvegarde doit être intacte.Il s'agit d'une partion d'une dizaine de Go environ.S"il vous est possible actuellement de voir la situation des disques dur de votre pc vous verrez cette partition.
Sinon tentez le coup,si cette partion a été effacer rien ne s'installera.
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 16:51

Ok merci mais je fais comment pour voir et être certain que j ai bien cette partition ?
Dsl mais je suis un peu novice
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 17:01

Par le menu démarrer faites un clic droit sur ordinateur et gérer.Dans la fenêtre qui vous sera proposé cliquez sur disque,vous verrez toutes les partiontions présentes.
Si vous désirez alors savoir si une partion contient des fichiers présent,vous n'avez qu'a faire un clic droit sur la partition et propriété.Dans le cas présent il s'agit d'une petite partion au plus 10 Go.
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 17:14

Ok mais je n ai pas access au menu démarre vu que vista ne s instal pas !
Donc je ne sais pas quoi faire
Quand il me dit , installation termine je dois clic sur redémarrer et c est la que j ai l erreur
J ai une page ou je vois un dessin d ordi avec plein de 1 et o puis une fenêtre ouvre qui dit installation en cour puis une invite , après cela s ouvre une fenêtre grise avec le fameux code d erreur bref à part fermer ces fenêtres qui relance l ordi il n y a rien à faire donc je continue à chercher
Merci de votre patience
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 18:00

Redémarrez votre ordinateur en appuyant plusieurs fois sur F11.
il faut appuyer plusieurs fois dessus et on tombe sur la reinstalation de windows

Voir ici comment restaurer sans les cd de restoration

Si la partition de restauration est présente cela devrait fonctionner.
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 18:32

Encore merci et je vais essayer et vous reviens
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 19:23

p.s yavais un probleme d installation de vista au départ
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Renaud
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 19:32

Le problême est le même mais on essaie une approche différente
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 20:43

Autre problème
La je place le cd vista et plus rien .... J ai un écran bleu et juste ma flèche de souris et sans cd et f 11 rien ne vas non plus donc que faire ????
Merci de votre aide
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 21:05

Je vais faire une recherche à ce sujet et vous reviens plus tard.Si on ne trouve pas ,il y atoujours la possibilité de contacter Aide et support microsoft
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 21:40

Ok la je tente de reinstal et ça ne formate même plus. Je reçois un message erreur 1005 ????
Merci
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mar 27 Déc 2011 - 22:53

J,ai trouvé ceci, je doute que cela solutionne le problème mais en l'absence d'autre chose cela ne coute rien d'essayer.

Citation :
J’ai eu le même problème sur un HP restauration Vista
C'est surement un problème de CD il faut le nettoyer avec un produit pur CD si non tout simplement avec de l’eau tiède et du savon pour les mains et tu l'essuie avec un chiffon doux...!
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 0:28

Re j ai encore fais 2 tentatives de reinstal et voici ce qui s est passe
Le formatage se fais à 100 % puis quand la reinstal doit commencer tout s arrête et je reçois ce message ......
L exception division entière par zéro ( oxc0000094 ) s est produite dans l emplacement ( 0x004147fb )
Bref je ne sais plus quoi faire ....
Merci de votre aide
Pol
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 0:56

Je commence à me demander s'il n'y aurait pas un problème de disque dur.

Avez vous un CD d'installation de XP?

Vous est il possible d'installer votre disque dur sur un autre ordinateur?
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 2:32

Re non je n ai pas xp et pour un autre ordi j ai pas non plus
Merci
Pol
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Polquebec
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 2:34

Mais si c est mon disque dur que faire ? Car si je comprend bien il y a sur ce disque une parution que j ai besoin pour réinstallé vista non ?
Pol
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Polquebec
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Date d'inscription: 27/12/2011

MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 2:36

Partition oops
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Ordinozorrus
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MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 10:28

Bonjour !

Avez-vous essayé avec votre cd windows, non pas installé ni formaté !
Mais de réparer avec le cd de windows. Vous devriez avoir une partition cacher du nom
de :Recovery.... Si cette partition est présente vous devriez la voir.

Comme ceci vous pouvez réparé sans faire de f11 ou autre.
À tenter cela ne coûte rien.

ÕrÐíñõzõrrú§

PS: Je suis de retour demain, si cela ne fonctionne pas.
En passent l'erreur 0X80070002 est un fichier manquant dans la base.
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Lord
Administrateur


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Date d'inscription: 02/01/2007

MessageSujet: Re: Erreur ox80070002   Mer 28 Déc 2011 - 12:07

Polquebec a écrit:
Ok la je tente de reinstal et ça ne formate même plus. Je reçois un message erreur 1005 ????
Bonjour !
RAM endommagée, CD ou lecteur CD endommagé ou encrassé.

De combien de mémoire RAM disposez-vous ? Pouvez-vous installez un autre lecteur ? On les donne, aujourd'hui COMPLICE !

_________________
Gilles  Lord 1
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Erreur ox80070002

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