Nombre de messages : 259 Age : 85 Date d'inscription : 13/10/2007
Sujet: WIN7 DÉMARRAGE Septembre 21st 2012, 19:48
Au démarrage de Win7, je reçois le message suivant: C:\Users\utilis~1\qwloadE8.DLL. Je clique sur OK de cette fenêtre, et tout démarre très facilement et correctement. Pouvez-vous me dire pourquoi je re^cois ce message et comment y remédier?
Benoit Membre
Nombre de messages : 259 Age : 85 Date d'inscription : 13/10/2007
Sujet: Re: WIN7 DÉMARRAGE Septembre 22nd 2012, 08:14
Je m'excuse, j'ai oublié de bien préciser ma question Le message dit: Problème de démarrage Module introuvable. Merci
Renaud Administrateur
Nombre de messages : 18072 Date d'inscription : 16/02/2007
Sujet: Re: WIN7 DÉMARRAGE Septembre 23rd 2012, 14:47
Un Dll semble introuvable au démarrage.Malheureusement je ne trouve aucune référence à ce DLL.
Lord Administrateur
Nombre de messages : 23255 Date d'inscription : 02/01/2007
Sujet: Re: WIN7 DÉMARRAGE Septembre 23rd 2012, 17:11
Bonjour !
Ça me semble relié à Google Chrome, Windows media Player ou à une "bibitte" quelconque ???
Faites un scan avec HijackThis. Il devrait exister une ligne semblable à celle-ci: O4 - HKCU\..\Run: [NvCplDaemonTool] rundll32.exe C:\Users\kenneth\qwloadE8.dll,_IWMPEvents.
Supprimez-la ou postez le log.
Note: une restauration du système à une date antérieure à l'apparition du message pourrait aussi régler le problème.
Benoit Membre
Nombre de messages : 259 Age : 85 Date d'inscription : 13/10/2007
Sujet: Re: WIN7 DÉMARRAGE Septembre 23rd 2012, 18:26
Gilles, J'ai laissé croire qu'il s'agissait de mon PC. en fait il s'agit de celui de ma fille. Demain, j'irai faire ce que vous me suggérez. Je vous tiendrai au courrant. MERCI BEAUCOUP