Bonjour !
Ce matin, j'ai ouvert le navigateur Google Chrome. Tout semblait fonctionner normalement, mais je ne parvenais à ouvrir une page WEB. Je débranche le modem, le routeur, je redémarre l'ordinateur, mais en vain. Pourtant, mon ordinateur portable fonctionne sans problème, même la navigation sur Internet. Je téléphone chez Vidéotron. Le technicien m'apprend que le service à la clientèle est débordé d'appels pour le même problème, surtout de la part d'utilisateurs de l'antivirus Avast (mon antivirus).
Le problème : la visite d'un cheval de Troie nommé DSN Changer ! C'est mon premier virus depuis plus de 20 ans ! Le technicien me dit comment faire pour remettre en fonction Google Chrome, mais en précisant que je devais par la suite le détruire.
Je scanne donc mon ordinateur avec Avast qui ne découvre rien. Je refais l'opération avec SuperAntiSpyWare (une fois mis à jour) qui ne trouve rien lui non plus. Ben coudon !
Mes questions :
1. Quel outil utiliser pour me débarrasser de cet intrus ?
2. Est-ce que je risque d'empirer les choses en continuant d'utiliser mon ordinateur dans son état actuel ?
3. Suis-je une menace pour mes contacts si je leur envoie des courriels ?
4. Si je procède à une copie de sécurité de mes données sur mon disque dur externe, est-ce que je vais déménager le cheval de Troie (DSN Changer) sur mon disque externe ?
En attendant les recommandations d'un P'tit Torrieu, je vais utiliser mon ordinateur portable.
Une gros merci.
Février 10th 2014, 20:24
! D'autant plus qu'Avast le détectait à l'époque donc encore plus vrai aujourd'hui.