Ârrêter mon ordi [Résolu]

Bonjour à toutes et tous
J'ai depuis qqs jours un problème lors de la fermeture de mon ordi. Tout d'abord je dois vous faire part de ma façon de faire. Le matin je le mets en marche, je fais mes mises à jour et par la suite je passe en mode "vieille prolongée" ce qui me permet lorsque je reviens à mon ordi. de reprendre là ou j'avais laissé et à la fin de la journée je le ferme donc je clique sur démarrer, arrêter l'ordinateur et arrêter mais voilà mon problème il ne s'arrête pas, je dois appuyer sur le bouton "reset", il redémarre et par la suite je reprend le processus d'arrêt et là ça fonctionne. Est-ce que qq'un à une idée de ce qui peut causer ce problème ?

Merci et bonne journée
JMarc

Des changements de matériels ou de logiciel ont ils été effectués sur votre ordinateur dernièrement?

IL y a probablement un logiciel qui provoque le redémarrage de votre ordinateur,mais aussi plusieurs autres raisons.Voici ce que vous pouvez faire.

Vérifier la présence d'erreurs

Par menu Démarrer-exécuter saisir eventvwr afin de vérifier dans les journaux Application et Système de l'Observateur d'événements la présence d'erreurs au moment de la demande d'arrêt . Double-cliquez sur les entrées correspondantes pour obtenir des détails sur les événements signalés. Des pilotes ou tâches provoquant le redémarrage pourraient être mentionnés sous forme de nom de fichier.

Important: Pour que les erreurs en cas d'arrêt ou de redémarrage intempestif du système soient répertoriées dans les journaux de l'Observateur, il faut impérativement que la case Écrire un événement dans le journal système soit cochée dans les Propriétés du Système (Windows+Pause) - onglet Avancé - Bouton Paramètres de la rubrique Démarrage et récupération


Pour obtenir un message d'erreur (écran bleu) au lieu du simple redémarrage, cliquer du bouton droit sur Poste de travail, sélectionner Propriétés (ou plus directement par la séquence de touches Windows+Pause). A l'onglet Avancé, cliquer sur le bouton Paramètres de la section Démarrage et récupération. A la rubrique Défaillance du système, décocher l'option Redémarrer automatiquement.

Compléments d'informations

Suggestion petit test à faire: Fermez toutes les fenêtres internet et les applications en cours avant de cliquer sur "Démarrer/Arrêter", pour voir.

Note: La fonction "Démarrer/Arrêter" ne fonctionnera pas s'il y a des logiciels de nettoyage qui s'activent a la la fermeture de interner explorer ex: Window washer ou autre du genre. Il faut alors attendre que le ménage soit fait et cliquer à nouvesu sur "Démarrer/Arrêter pour que ça fonctionne".

Merci Renaud et Lord pour avoir pris le temps de vous penchez sur mon problème. Je vais essayer de suivre à la lettre vos pistes de solutions et je vous ferai part de mes résultats dès que possible.
Bonne journée
Jmarc

Bonjour à tous et toutes
J'ai finallement vérifié dans "Gestion des tâches" et je me suis rendu compte que le programme de mise à jour MSI Intaller était en fonction. J'ai donc attendu qu'il termine son travail et par la suite j'ai été en mesure de fermer mon ordi., maintenant c'est devenu une routine de vérifier avant de fermer.
Merci à ceux qui ont contribués à la résolution de ce problème.
Bonne journée
JMarc

Si vous cliquez avec le bouron droit de la souris sur votre poste de travail et ensuite sur "Gérer". Dans la prochaine fenêtre, vous cliquez sur "Services et applications" et sous "Windows ins" sélectionnez le "type de démarrage" à " Manuel".

Vous n'auriez plus besoin de cette routine !

Bonjour Gilles
J'ai suivi vos instructions à la lettre et je n'arrive pas à la même place que vous. J'ai la version XP familiale et je vous suis jusqu'à "Services et applications" je clique sur "+" et moi ce que j'ai à l'écran c'est service, contrôle WMI et "+"service d'indexation. Il n'y a pas autres choses. Donc je pense que je serai dans l'obligation de conserver ma routine.
P.S.: Je suis bien content de vous avoir retrouvé.
Merci Gilles pour vos bons conseils et votre dévouement.
JMarc (robot)

Bonsoir JMarc
vousretrouverez ces fenêtres également sur windows familial

Voilà c'est fait !!!
Tout comme Gilles merci beaucoup Renaud pour votre dévouememnt et bonne fin de journée
Jmarc

À la bonne heure et bonne fin de soirée