Epson Stylus DX4050

Bonjour,

J'ai un petit problème je n'arrive pas a utiliser mon scanneur. Lorsque je clique sur l’icône du scanne il mette "Impossible de terminer cette opération (erreur 0x00000015). Le périphérique n'est pas prêt."

J'ai désinstallé l'imprimante puis j'ai réinstallé avec le CD, un petit soucis lors de la réinstallation avec le CD pour le port or je passe cette partie et l'installation se termine bien (le port je le prend sur le site de Epson). J'ai toujours ce soucis avec mon scanneur.

PS: j'ai changé mon cordon USB et essayé de le mettre dans différents port USB de mon ordinateur.


En vous remerciant à tous de votre aide.

Bonjour !

Essayez les solutions 2 ou 3 décrite dans le lien ci-dessous.

http://imprimante-en-question.blogspot.ca/2012/02/resoudre-l-erreur-0x00000015.html

Note: quel logiciel antivirus utilisez-vous? Souvent, par le passé, la solution 3 a fonctionné mais après avoir désinstallé complètement l'antivirus. Évidemment, il faut le réinstaller ensuite.

Bonjour et merci de m'avoir répondu,

Je veux bien réaliser la solution 2 ou 3, mais c'est quoi Turbo de Tunes Up?
C'est vrai que je n'ai pas désinstaller mon anti-virus (G Data InternetSecurity2012) je vais effectuer la désinstallation et je vous tien au courant, encore merci à vous.

Angelo

angelo13 a écrit:

c'est quoi Turbo de Tunes Up?

C'est un logiciel qui est peut-être installé sur votre ordinateur

http://www.tuneup.fr/products/tuneup-utilities/features/mode-turbo/

Bonsoir Lord,

J'avais un logiciel identique à celui-ci " Turbo de Tunes Up" (je l'ai désinstallé).

Je n'ai pas ce logiciel Turbo de Tunes Up, mais je vais faire la solution pour mon anti-virus.

A très bientôt et merci encore de votre aide.

Angelo

Bonjour,

J'ai désinstallé mon Anti-virus , toujours pareil, je me suis renseigné à un collègue il m'a dit qu'il faut prendre le "pilote scan" Vista et non Seven 7 sur le site de Epson et sa fonctionnera. Sur le site de Epson, j'ai cliqué sur téléchargé le pilote scan (Windows Vista 32-bit, Windows Vista 64-bit) c'est pas un pilote mais c'est un logiciel Smar tPc Fixer. Je ne comprend plus rien et je ne peux plus me servir de mon scanneur.

J'attends votre aide en espérant avoir la bonne solution. Merci à tous.

Vous ne semblez pas avoir téléchargé les bons pilotes et logiciels. Pour Windows Vista:



Votre OS est Windows 7 ?

Peut-être que je suis tombé sur un site Epson bidon car j'ai fait l’expérience avec mon ordinateur portable sa fonctionne. Oui j'ai Seven 7 64 bits.

Je vous tiens au courant.

C'est bizarre lorsque je clique sur le pilote Epson Scan (16.91 MBs), je télécharge un logiciel SmartPC Fixer ? Je ne comprend plus rien. Pourtant avec mon ordinateur portable j'ai pris ce pilote sans problème et à savoir si je peux mettre sur une clé USB le pilote que j'ai pris sur mon portable et le transférer sur ma clé pour mettre ce pilote sur mon ordinateur fixe?
Merci.

Est-ce que vous téléchargez bien à partir de ce lien ? en choisissant windows vista 64 bits ?
Une fois enregistré dans un répertoire temporaire, est-ce que vous obtenez ceci ?



PS: en principe oui, vous pourriez transférer le fichier "epson31929eu.exe" de votre portable au "desktop",

Je vais effectuer la manipulation demain et je vous tiens au courant, merci encore.

Bonjour Cher Lord,

Enfin j'y suis arrivé, j'ai téléchargé le pilote avec mon ordinateur portable je l'ai mis sur ma clé USB puis je l'ai retransmis sur mon ordinateur fixe et

Pour info: si vous voulez que vos pilotes sont à jours, il faut mettre sur Google : www.touslesdrivers.com

Merci encore à toi mon cher Lord et à très bientôt

Bonne noucelle !

Il est tout de même intriguant que vous n'ayez pu télécharger correctement le pilote à partir de votre ordinateur fixe.

Avez-vous fait les vérifications d'usages contre les " malwares, etc." sur cet ordinateur fixe ?

Merci,

Bien sur j'ai déjà fait des analyses sur mon ordinateur de plus j'ai un très bon anti-virus qui me protège très bien (G Data InternetSecurity) ce n'ai pas un anti-virus gratuit. J'ai déjà perdue un ordinateur à cause d'un anti-virus gratuit.

Voila, je vous remercie beaucoup et à très bientôt.

Angelo13