( Résolu) Problème outlook express

Bonjour

Depuis hier, je suis incapable d'ouvrir les pps reçus via Outlook Express.

J'ai donc téléchargé Power Point 2007 mais résultat négatif.

Y'aurait il un lien avec le fait d'avoir éradiqué Internet Antivirus avec SmitFraudFix dernièrement, et quelle pourrait être la solution

Merci

Charlot

Vous avez téléchargé la visionneuse PowerPoint ?

À partir de la visionneuse, pouvez-vous ouvrir les fichiers PPS ?

Bonsoir Gilles

Auparavant j'ouvrais les pps avec Power point 1997
comme je ne parvenais plus à les ouvrir avec celui-ci, j'ai téléchargé Power Poin 2007.

Mais ni l'un ni l'autre ne parviennent à ouvrir les pps. Le sablier apparaît mais disparaît aussitôtet le pps ne s'ouvre pas .

Merci Charlot

bonjour
sur ce lien vous pouvez télécharger un fix pour resoudre ce probleme

http://windowsxp.mvps.org/ppsopen.htm

Merci Gilles et Mustang

J'ai essayé de régler le problème en faisant une restauration en date d'hier et le tout fonctionne maintenant peut-être est-ce arrivé suite à des mises à jour faites dernièrement je vous tiendrai au courant

Charlot

Eureka (la cause non le remède)

J'ai trouvé la cause: J'ai reçu un document Word (Office 2007)
lorsque j'ai essayé d'ouvrir ce document j'ai eu un msgf me disant de télécharger un:module de comptabilité pour office microsoft system 2007 pour pouvoir ouvrir ce document. Si je télécharge ce module je ne suis plus capable d'ouvrir les pps quoique j,aie PPW
1997,2003 et 2007

Mais je n'ai pas trouvé le remède


Merci, Charlot

Bonsoir Charlot quelle version de la visionneuse power point avez vous

J'ai reçu un document Word (Office 2007)
lorsque j'ai essayé d'ouvrir ce document j'ai eu un msgf me disant de télécharger un:module de compatibilité pour office microsoft system 2007 pour pouvoir ouvrir ce document. Si je télécharge ce module je ne suis plus capable d'ouvrir les pps quoique j'aie PPW
1997,2003 et 2007

Remarque ce msg fait suite à celui intitulé : Problème Outlook Express








J'ai reçu un document Word (Office 2007)
lorsque j'ai essayé d'ouvrir ce document j'ai eu un msg me disant de télécharger un:module de compatibilité pour office microsoft system 2007 pour pouvoir ouvrir ce document. Si je télécharge ce module je ne suis plus capable d'ouvrir les pps quoique j'aie PPW
1997,2003 et 2007



Merci, Charlot

Essayer d'ouvrir votre pps en faisant un clic droit sur l'icone du pps et dans la qui ouvrira vous choisisez OUVRIR AVEC et de la vous sélectionnez la visionneuse power point 2007.
Quant à votre fichier word il devrait ouvrir avec word pad et tentez le même procédé que ci haut

Visionneuse Power Point 1997,2003,2007

Merci

Je croyais mon message égaré et c,est pourquoi j'en ai envoyé un 2e intitulé "Module de compatibilité" mais ces deux msgs sont en rapport

Merci Charlot

Je crois que vous avez trop de visionneuses windows ne sait plus laquelle utiliser

P.S. je vais unir les 2 sujets

Merci Renaud

J'ai pû ouvrir le pps mais j'ai dû l'enregistrer sur le bureau ne pouvant l'ouvrir directement ds Outlook Express. Si je ne garde un PPW j'imagine que 2007 serait celui à conserver.

Je m,excuse pour les 2 fils de discussion mais je croyai mon 1er message égaré excusez aussi les répétitions ds le 2e

Merci Charlot

Votre message n'était pas égaré mais la question ne me parraissait pas claire.
Pour la visionneuse à conserver évidemment la 2007 elle devrait en principe lire toutes les versions antérieures.

Et quant est il de votre message word

Merci Renaud,

Pour le msg word aucun problème depuis que j'ai téléchargé le module complémentaire j'ai pu ouvrir celui-ci mais c'est PPW qui était inopérant j'en élimine deux et vous donne des nouvelles.

Charlot

Bonjour Renaud

1- j'ai éliminé 2 PPW 97 et 2003,
alors je ne peux plus ouvrir un seul pps avec PPW 2007 ni dans mes dossiers ni dans outlook express. j'ai donc ré-installé PPW
1997 et je peux alors ouvrir les pps dans mes dossier mais non dans outlook.

Remarque: Tout cece seulement depuis que j'ai installé le module
pour ouvrir les dossiers office émanants de office 2007.

Charlot

Bonjour Charlot je dois sortir en revenant je regarde pour trouver une solution

Bonjour Renaud

Bon je repars en neuf c-a-dire: J'ai fait une restauration à une date ultérieure. Voici le problème; Ayant reçu un fichier Word créé avec Office 2007, si j'essaie de l'ouvrir j'ai un msg disant que je dois télécharger un module de compatibilité pour pouvoir ouvrir ce dossier.

Par contre je peux actuellement ouvrir mes pps avec Power Point Viewer 1997 (Le seul que j'ai gardé)

J'attends de vos nouvelles et nous reprendrons le tout étape par étape

Merci , Charlot

Le problême est que si vous ne téléchargez pas le module de compatibilité de office,vous ne pourrez lire les documents word provenant de word 2007.Et si vous le téléchargez vous c'est vos PPS que vous êtes incapable de lire.
Question-Lorsque vous avez téléchargé le module de compatibilité,étiez vous capable de lire les deux documents soit word et PPS quitte à les enregistrer sur le disque dur?

À FAIRE-1-Essayéz d'ouvrir votre document word en faisant un clic droit sur le fichier et en sélectionnant le programme word.
2- Faites la même manoeuvre avec le fichier PPS en sélectionant power point viewer 1997

Selon les résultats nous tenterons d'autres actions

Bonsoir Renaud

1- j'ai téléchargé le module de compatibilité pour office system 2007.

et oh miracle il m'est maintenant possible d'ouvrir le fichier word en question (2007) avec un clique gauche sur la souris

et aussi ouvrir les pps qu'ils soient dans outlook express ou ailleurs avec un clique gauche sur la souris

Mystère et boule de gomme mais le problème est résolu

(peut-être par l'opération du St-esprit)

Merci de votre aide

Charlot

Remarque les pps s'ouvrent avec PPW 1997 comme avant

Charlot

Alors merci au St Esprit et espérons.

Merci a vous aussi Renaud
Charlot