mode veilleuse prolongée

Bonjour,

Au démarrage mon portable affiche ce message et reste gelé dessus.
Si je l'arrête et je le redémarre, après avoir affiché reprise de windows il gèle sur ce message.
J'ai enlevé les batteries et je les ai remises toujours pareil.
Bref il ne veut rien savoir.
Je suis sous win7 et je me demandais s'il y avait l'équivalent de Ctr/Alt/Supp qu'on avait sous XP en cas de plantage.
Mon ordi est relativement récent (18 mois) et j'en fais une utilisation peu intensive(2 à 3h jour max)

Merci de m'aider

Frenchie

PS Je pourrais suivre vos conseils et vous répondre à partir de ma smart télé (OK c'est pénible je sais)

Bonjour !

C'est quoi ce message ? "mode veilleuse prolongé" ??

Sous Win 7, CTRL/ALT/SUPPR fonctionne mais en mode veille prolongée, Windows n'est pas opérationnel et donc ces touches inopérantes.

SVP, faudrait décrire plus précisément la problème et surtout quel-est-t'il ce message sur lequel l'ordi bloque au redémarrage ?

Je ne peux que répéter ce que j'ai déja écrit. Loresque j'ai redémarré mon portable aprèes avoir marqué que windows redémarré, tout a planté et le message que je cite apparait sur l'écran et plus rien ne se passe. J'ai laissé le portable tel quel plusieurs heures et rien n'a bougé. Si je l'éteins et le remet en route il revient sur ce message. Je ne peux pas décrire autre chose parce qu'il n y a rien d'autre qui se passe. Désolé pour les fautes je suis nsur smart tévé. Je résume la séquence: power on, windows est en cours de démarrage, mise en veilleuse prolongée. Vous savez tout.

Vous est-il possible de redémarrer en mode sans échec et de désactiver la veille prolongée dans les options d'alimentation ?

Note: Un problème lié à une mise à jour du Bios ?

Citation :

La mise en veille et la veille prolongée sont des options liées à l'arrêt et au redémarrage de la machine sans perte de données (les données sont stockées en mémoire vive et le PC est placé en mode de consommation trés réduite avec de nombreux composants à l'arrêt).
C'est le BIOS qui gère le démarrage et l'arrêt de la machine. Si le BIOS est mal configuré ou pas adapté à ces modes de fonctionnement réduits, cela peut provoquer ce type de problème ou des problèmes plus graves comme l'impossibilité définitive de démarrer Windows (et forcer la réinstallation avec perte des données).

Ou essayer de taponner F8 (ou la clé propre à votre ordi) continuellement au démarrage pour faire apparaître l'écran qui vous permettra de choisir le mode de démarrage.

Étant donnéque je n'ai pas réussi à sortir de cette ch------e de message, j'ai amené mon ordi au réparateur. Il vient de me confirmer qu'il s'agit d'un petit probléme. Je verrais demain combien coute un petit probléme.  Merci pour votre aide.

SVP, tenez-nous au courant de la nature du petit problème et de comment il a été résolu    !

Le technicien n'est pas très bavard.
Il aurait restauré quelque chose dans un registre.
Je n'ai pas réussi à obtenir plus de détails sauf que c'était rien de bien grave ni difficile à réparer. Temps facturé une demi-heure.

Merci pour le "feedback"    !

Malheureusement si ça se reproduisait, on ne saurait pas plus quoi faire    !

Effectivement.
Il aurait fallu pouvoir sortir de la séquence avec un CD bootable ou brancher le disque dur sur un autre ordi.
Et même là, avoir les compétences pour bidouiller dans un registre.
Pas sûr que je l'aurais fait.

Merci bonne journée.